KundenStory: Dripl

Dripl ist ein Unternehmen, das innovative Hydrationslösungen anbietet – durch unterhaltsame, gesunde und nachhaltige Nachfüllstationen. Mithilfe moderner Tools wie Manual.to sorgt Dripl für eine reibungslose Wartung der Geräte und hohe Kundenzufriedenheit.

Lucas Moreau, Chief Technology Officer bei Dripl, hebt hervor, welchen konkreten Einfluss der Einsatz von Manual.to auf die Wartung der Maschinen hat. Kunden können ihre Geräte nun selbst warten, was den Bedarf an zusätzlichen Technikern reduziert und es Unternehmen ermöglicht, ihre Ressourcen effizienter einzusetzen. Indem Nutzer Routinewartungen selbst durchführen können, schafft Dripl die Grundlage für skalierbare Betriebsabläufe – ohne durch ständige technische Unterstützung ausgebremst zu werden.

Manual.to wurde in verschiedene Unternehmensbereiche integriert. Zunächst leitet es Kunden beim Nachfüllen und bei der Wartung ihrer Geräte an, sodass die Maschinen dauerhaft einwandfrei funktionieren. Darüber hinaus profitieren auch die Produktionspartner von klaren Montageanleitungen. Dieser ganzheitliche Ansatz optimiert Abläufe und steigert die Effizienz der Maschinenwartung in allen Bereichen.

Die Initiative begann auf dem niederländischen Markt, wo sie sich bereits bewährt hat. Die steigende Nachfrage in weiteren Märkten bestätigt die Wirksamkeit des Konzepts. Kunden schätzen besonders die einfache Bedienung und die verständlichen Schritt-für-Schritt-Anleitungen, was zu weniger Fehlern und kürzeren Ausfallzeiten führt. Da die Wartung einfacher wird, verlängert sich die Lebensdauer der Maschinen – und Unternehmen können ihren ökologischen Fußabdruck verringern.

Dieser Ansatz vereinfacht nicht nur die Maschinenwartung, sondern steht auch im Einklang mit übergeordneten Unternehmenszielen wie Nachhaltigkeit und operativer Effizienz. Durch die Einführung von Manual.to erzielt Dripl langfristige Kosteneinsparungen und stellt sicher, dass die Geräte stets in bestem Zustand bleiben.