Pour tout Responsable des Opérations ou Ingénieur Solution, le « Saint Graal » de l’industrie est une usine entièrement connectée où le système parle directement à l’opérateur. Vous voulez que les ordres de production dans SAP déclenchent des instructions, que 24Flow fournisse le contexte en temps réel et que AG5 vérifie les compétences.
Cependant, compter uniquement sur un ERP pour les instructions de travail conduit souvent à une mauvaise expérience utilisateur. Les écrans chargés de texte et la navigation complexe tuent l’adoption. En tant qu’ingénieurs, nous savons que la donnée appartient au système d’enregistrement, mais que l’expérience appartient à l’atelier.
Cet article explore comment Manual.to s’intègre à SAP, AG5 et 24Flow pour créer une main-d’œuvre connectée, consciente du contexte et entièrement conforme.
Les grands systèmes comme SAP Digital Manufacturing sont d’excellents systèmes d’enregistrement. Ils gèrent parfaitement le « quoi » et le « quand » de la production. Cependant, ils peinent avec le « comment ».
Lorsque vous forcez un opérateur à consulter un PDF statique ou une gamme textuelle dans un écran de transaction complexe, vous créez de la friction. Cela nécessite des connexions, des clics et des zooms. Cette déconnexion conduit souvent les opérateurs à contourner complètement le système, se fiant à leur mémoire plutôt qu’à la procédure opératoire standard (SOP) officielle.
Dans la fabrication « High-Mix, Low-Volume » (forte variété, faible volume), le timing est primordial. Notre partenariat avec 24Flow, une plateforme leader de pilotage d’atelier, résout le problème du « contexte ».
24Flow suit le contexte de production en temps réel : il connaît l’ordre de fabrication, le client et l’action exacte en cours. Grâce à notre intégration, 24Flow « pousse » automatiquement le guide Manual.to exact nécessaire à ce moment précis.
Une machine signale un code d’erreur ou une étape de production spécifique commence dans 24Flow.
24Flow affiche instantanément le guide de dépannage ou l’instruction de travail Manual.to correct sur l’écran de l’opérateur.
L’opérateur résout le problème immédiatement sans chercher de manuels, évitant ainsi les temps d’arrêt et la perte de productivité.
Alors que 24Flow gère le « maintenant », AG5 assure la compétence. Dans les environnements réglementés, vous devez vérifier que la personne effectuant le travail est certifiée. Notre coopération avec AG5 boucle la boucle entre « apprentissage » et « conformité ».
Lorsqu’un opérateur termine un guide de formation dans Manual.to, cette donnée est envoyée instantanément à AG5, mettant à jour sa matrice de compétences automatiquement. Cela élimine la saisie manuelle et garantit que vous êtes toujours prêt pour un audit.
D’un point de vue technique, nous offrons des méthodes d’intégration flexibles adaptées à votre maturité informatique. Au-delà des liens standards, Manual.to est entièrement intégrable via iFrames. Cela signifie que vous pouvez afficher le lecteur interactif complet directement dans vos tableaux de bord existants (comme SAP Fiori, Microsoft Teams ou SharePoint) sans forcer l’opérateur à ouvrir un nouvel onglet.
| Méthode | Description | Avantage |
|---|---|---|
| Deep Linking | URLs directes dans champs SAP/ERP. | Accès immédiat via QR ou clic. Aucun codage requis. |
| Intégration iFrame | Intégrer le lecteur dans l’ERP. | Crée une expérience unifiée (« single pane of glass ») où le guide vit à l’intérieur du dashboard opérateur. |
| Push Contextuel | Déclencheur via 24Flow/API. | Déclenche automatiquement les guides basés sur les erreurs machine ou le statut du workflow. |
| Sync Bidirectionnelle | Connecteur API (AG5). | Automatise le suivi des compétences et met à jour les dossiers de formation dès la fin du guide. |
En supprimant le temps de recherche. Si une machine est en erreur, 24Flow reconnaît le code et présente immédiatement la solution Manual.to. L’opérateur commence donc à réparer le problème instantanément, plutôt que de chercher un classeur ou un superviseur.
Oui. Comme Manual.to est natif web, nous supportons l’intégration iFrame. Vous pouvez placer la fenêtre d’instruction directement dans votre MES, ERP ou Intranet, afin que les opérateurs n’aient jamais à quitter leur espace de travail principal.
Nos partenariats avec AG5 et 24Flow fournissent un écosystème « Best-of-breed » (le meilleur de sa catégorie). Vous obtenez la planification spécialisée de 24Flow, la gestion robuste des compétences d’AG5 et l’expérience utilisateur supérieure de Manual.to, le tout fonctionnant ensemble de manière transparente.
Absolument. Tout système permettant un lien hypertexte (Microsoft Dynamics, Oracle, Plex, etc.) peut lancer un guide Manual.to. Notre architecture est agnostique, vous assurant de ne pas être verrouillé avec un seul fournisseur.
Ne laissez pas les limites des logiciels hérités (legacy) dicter l’efficacité de votre atelier. En superposant Manual.to à votre ERP et en le connectant à des partenaires spécialisés comme 24Flow et AG5, vous construisez un écosystème performant.
Vous gardez vos données sécurisées, automatisez votre conformité et donnez à vos opérateurs les outils modernes et contextuels dont ils ont besoin pour réussir.
Manual.to offre des stratégies d’intégration transparentes pour SAP, AG5 et 24Flow. Planifiez une session avec nos ingénieurs solution pour discuter de votre architecture.