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Pour la saison 2025-2026, Manual.to rejoint LogiVille en tant que partenaire exposant. Ce n’est pas juste un stand. C’est un message fort : l’avenir de la logistique ne consiste pas seulement à déplacer les marchandises plus vite, mais à transférer le savoir plus vite.
Cet article explore ce que LogiVille représente pour l’écosystème logistique, ce que les visiteurs peuvent y découvrir, et pourquoi une entreprise d’instructions de travail se tient aux côtés de robots autonomes, de chariots élévateurs dopés à l’IA et de drones d’inventaire.
LogiVille est le centre d’innovation de référence en Europe pour l’écosystème logistique. Situé dans le parc scientifique de Niel, en Belgique, il a ouvert ses portes en octobre 2021, fruit d’une collaboration entre le VIL (le pôle d’innovation logistique de Flandre), le FEDER (Fonds Européen de Développement Régional) et POM Antwerpen.
Plus de 50 partenaires contribuent désormais à LogiVille, chacun leader dans son domaine respectif. Ensemble, ils forment un laboratoire vivant où les entreprises peuvent expérimenter, tester et adopter des solutions logistiques avancées en matière de durabilité, de numérisation et d’automatisation.
Centre d’Expérience Numérique : Un espace immersif où les visiteurs explorent les défis et solutions qui façonnent la logistique de demain — de la logistique par tube hyperloop aux entrepôts « dark » pilotés par l’IA, en passant par les carburants du futur et bien plus encore. Des écrans interactifs et la gamification sur tablettes rendent les concepts complexes accessibles à tout public.
Hall de Démonstration Physique : Ici, des technologies prêtes pour le marché mais pas encore généralisées sont présentées par des partenaires professionnels. Les visiteurs voient des robots mobiles autonomes (AMR), des chariots à mât rétractable automatisés, des drones d’inventaire, des exosquelettes et des traceurs IoT en action — non pas comme des prototypes, mais comme des solutions prêtes au déploiement.
Centre de Réunion : Cinq salles modulaires équipées de technologies modernes pour des réunions stratégiques, des sessions de brainstorming et des séminaires à grande échelle. LogiVille n’est pas seulement un lieu d’observation, c’est un lieu de collaboration.
LogiVille organise des visites thématiques axées sur des défis industriels spécifiques. La visite « L’Avenir du Travail » (Future of Work), organisée de mars à juin 2025, a démontré comment la robotique, l’IA et la numérisation remodèlent le lieu de travail logistique. Quinze partenaires y ont présenté des technologies, notamment :
Le chariot à mât rétractable automatisé de Toyota Material Handling avec intégration de navette radio — une première dans l’industrie. Le système d’enregistrement automatique des stocks de Zetes, permettant aux caristes de scanner des palettes sans manipulation supplémentaire. La plateforme SMARTPICK d’Art4L guidant les opérateurs à travers les tâches en temps réel. Les AMR de Zeal Robotics et Alax Automation déplaçant des marchandises de manière autonome sans modification d’infrastructure. Les drones d’inventaire d’EYESEE effectuant des comptages d’entrepôt rapides et précis. Le chien robot Spot de Boston Dynamics pour les inspections mobiles. Les lunettes intelligentes de Proximus offrant un support Teams mains libres aux techniciens.
En septembre 2025, LogiVille a ouvert CILO — le premier espace d’expérience immersif pour la logistique circulaire en Flandre, permettant aux entreprises d’explorer de manière interactive la transition des chaînes d’approvisionnement linéaires vers circulaires.
Le secteur logistique fait face à un paradoxe. La technologie évolue à une vitesse extraordinaire — véhicules autonomes, IA prédictive, livraison par drone, cobots — pourtant le défi fondamental reste inchangé : amener le bon produit au bon endroit au bon moment, avec les bonnes personnes exécutant les bonnes tâches.
Flanders Investment & Trade identifie trois pressions convergentes sur les opérations logistiques :
Accélération de l’automatisation : McKinsey estime que jusqu’à 30 % des heures de travail logistique actuelles peuvent être automatisées. Mais l’automatisation n’élimine pas les travailleurs — elle transforme leurs rôles. Les opérateurs deviennent superviseurs, dépanneurs, gestionnaires d’exceptions. Cela nécessite de nouvelles compétences, rapidement.
Pression de la durabilité : Le secteur logistique représente plus de 10 % des émissions mondiales de CO2. Les camions électriques, les solutions hydrogène et les chaînes logistiques circulaires ne sont plus optionnels — ce sont des exigences réglementaires et concurrentielles. Chaque nouvelle technologie nécessite de nouvelles procédures.
Transformation de la main-d’œuvre : Attirer et retenir les talents nécessite des emplois soutenables, une formation numérique et des parcours de carrière clairs. L’expert qui « sait tout simplement » part à la retraite. Le savoir dans sa tête doit devenir un savoir institutionnel — accessible, formable, évolutif.
Voici ce que révèlent les démonstrations de LogiVille : l’automatisation la plus sophistiquée échoue quand l’opérateur ne connaît pas la procédure de gestion des exceptions ; quand la nouvelle recrue suit un collègue pendant trois semaines et ne peut toujours pas travailler seule ; quand celui qui « sait tout » part à la retraite le mois prochain en emportant trente ans de savoir tribal avec lui.
La technologie résout le mouvement. Elle ne résout pas le transfert de connaissances.
C’est la raison pour laquelle Manual.to expose à LogiVille. Non pas parce que les instructions de travail sont aussi visuellement excitantes que des chiens robots. Mais parce que chaque robot, chaque AMR, chaque système automatisé crée de nouvelles procédures que les humains doivent suivre, maintenir, dépanner et améliorer.
Sur notre stand, nous démontrons une seule chose : capturer n’importe quel processus en 60 secondes. Une vidéo devient un manuel numérique qui devient un QR code scannable sur la machine, la palette, le quai de chargement, le poste de travail.
Pas de théorie. Pas de slides. Juste le produit en action.
Les visiteurs peuvent enregistrer un processus sur place et regarder l’IA transformer cette vidéo en instructions structurées étape par étape — avec découpage automatique, annotations et traductions en plusieurs langues. Ce qui prend traditionnellement des jours de travail de documentation se fait en moins d’une minute.
Considérez les réalités opérationnelles d’un entrepôt ou d’un centre de distribution moderne :
Rotation élevée (Turnover) : La logistique fait face à des pénuries de main-d’œuvre chroniques. Les nouvelles recrues doivent être productives rapidement. La formation traditionnelle — compagnonnage, sessions en salle, classeurs épais — ne passe pas à l’échelle lorsque vous intégrez des dizaines de travailleurs temporaires pour la haute saison.
Main-d’œuvre multilingue : Un entrepôt belge typique emploie des travailleurs parlant néerlandais, français, polonais, roumain, arabe. Les procédures écrites dans une seule langue excluent la majorité de l’équipe. La traduction par IA rend les instructions accessibles à tous, instantanément.
Changement constant : Nouveaux produits, nouveaux agencements, nouveaux équipements, nouveaux protocoles de sécurité. Les systèmes papier ou numériques complexes ne peuvent pas suivre. Le temps qu’une procédure soit rédigée, revue, approuvée et distribuée, le processus a déjà changé.
Exigences de conformité : Les certifications de sécurité, de qualité et environnementales exigent des procédures documentées et des preuves de formation. Les instructions de travail numériques avec journaux de complétion fournissent des dossiers prêts pour l’audit sans charge administrative supplémentaire.
Travailleurs de terrain (Deskless workers) : Les opérateurs d’entrepôt, caristes, préparateurs de commandes ne sont pas assis à des bureaux avec des ordinateurs. Ils ont besoin d’informations sur le lieu de travail. Les QR codes transforment n’importe quel endroit en point d’accès pour le savoir en juste-à-temps.
La stack technologique logistique arrive à maturité. Les WMS (Warehouse Management Systems) optimisent le placement des stocks. Les TMS (Transportation Management Systems) routent les expéditions. Les AMR déplacent les palettes. Le Pick-to-light guide la préparation des commandes. Pourtant, entre tous ces systèmes et le travailleur humain, il y a souvent un fossé — la couche de connaissances procédurales.
Les instructions de travail numériques comblent ce fossé en fournissant un guidage étape par étape accessible sur appareils mobiles, tablettes ou wearables. Les recherches de l’industrie indiquent que les employés formés avec des instructions numériques deviennent productifs beaucoup plus rapidement que ceux qui dépendent des méthodes traditionnelles — certaines organisations rapportent une réduction de 50 % du temps de formation.
Les instructions de travail numériques sont nées sur les lignes d’assemblage manufacturières, mais le secteur logistique a des exigences distinctes. Les processus sont plus variables — le même préparateur peut manipuler des centaines de références (SKU) différentes en une équipe. Les environnements sont moins contrôlés — quais de réception, stockage à froid, cours extérieures. Les travailleurs sont plus mobiles — se déplaçant entre zones, véhicules et tâches.
C’est pourquoi la vitesse de création de contenu compte autant que la qualité du contenu. Une plateforme qui nécessite des jours pour documenter un processus ne peut pas servir une opération où les processus changent quotidiennement. L’approche One-Take Manual — enregistrer une fois, l’IA gère le reste — correspond au rythme de la réalité logistique.
LogiVille est ouvert aux visites sur réservation. Les visites durent environ 90 minutes et incluent à la fois le Centre d’Expérience Numérique et le Hall de Démonstration Physique. Les visiteurs peuvent personnaliser leur expérience en fonction de leurs intérêts spécifiques — automatisation, durabilité, développement de la main-d’œuvre, ou les trois.
Lieu : Galileilaan 3, 2845 Niel, Belgique. Positionné stratégiquement sur l’autoroute A12 entre Anvers et Bruxelles.
Réservation : Réservez votre visite sur www.logiville.be
Coût : Les visites sont gratuites après réservation.
Facilités de réunion : Disponibles pour les événements d’entreprise, combinant visites d’innovation et sessions stratégiques.
Lors de votre visite à LogiVille, arrêtez-vous au stand Manual.to pour voir les instructions de travail numériques en action. Essayez de créer votre propre manuel « One-Take ». Posez des questions sur la mise en œuvre dans les environnements logistiques. Voyez comment des entreprises comme Audi, Volvo, Nike et DuPont utilisent la plateforme pour capturer et transférer le savoir opérationnel.
Nous ne sommes pas là pour concurrencer les robots. Nous sommes là pour nous assurer que les humains peuvent travailler avec eux.
LogiVille représente une vision de la logistique où la technologie et la capacité humaine se renforcent mutuellement. Les drones comptent les stocks plus vite — mais les humains prennent des décisions quand les comptes ne correspondent pas aux attentes. Les AMR déplacent les palettes efficacement — mais les humains dépannent quand des exceptions surviennent. L’IA prédit la demande — mais les humains s’adaptent quand les prédictions échouent.
Les entreprises qui gagnent dans cet environnement ne sont pas celles qui ont le plus d’automatisation. Ce sont celles qui transfèrent le savoir avec succès — des experts aux novices, d’une équipe à l’autre, du siège aux sites distants, d’une langue à une autre.
C’est ce que permet Manual.to. C’est pourquoi nous exposons à LogiVille. C’est ce que nous vous invitons à expérimenter.
Prêt à voir à quel point le transfert de connaissances peut être rapide ?
Réservez votre visite à LogiVille sur logiville.be et passez au stand Manual.to.
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