Témoignage client : Altachem

Altachem a considérablement amélioré ses processus de contrôle qualité en adoptant une méthode plus efficace de gestion des instructions de travail. Avant ce changement, la plupart des instructions étaient distribuées via des documents PDF ou papier. De plus, leur système interne SharePoint n’était ni convivial ni facilement accessible. Wouter Van Haute, Responsable Qualité, explique comment les anciennes méthodes ralentissaient les opérations et provoquaient des inefficacités sur le terrain.

Wouter a introduit Manual.to pour rationaliser leurs processus de contrôle qualité. Leur objectif principal était de rendre les procédures opérationnelles standard (SOP) et les instructions de travail accessibles directement là où elles étaient nécessaires. Cette disponibilité en temps réel des informations cruciales a considérablement amélioré les opérations de contrôle qualité d’Altachem en minimisant les erreurs et en s’assurant que les employés ont toujours les dernières instructions à portée de main.

La simplicité d’utilisation de la plateforme a été l’un de ses principaux avantages, selon Wouter. Manual.to a réduit le temps passé à chercher des documents à jour, ce qui a entraîné une amélioration du flux de travail et une augmentation de la productivité globale dans le contrôle qualité. En éliminant les méthodes obsolètes, Altachem bénéficie désormais d’un accès plus rapide aux informations essentielles, augmentant ainsi les performances opérationnelles.

Wouter et son équipe ont trouvé cette nouvelle approche très efficace pour optimiser leurs efforts de contrôle qualité, garantissant que la qualité et la précision du travail sur le terrain sont maintenues aux plus hauts standards.