Témoignage client : Dupont

Dupont, à travers sa division Corian Design, a intégré Manual.to dans son flux de travail pour améliorer la gestion de ses manuels techniques. Corian, un produit inventé et fabriqué par Dupont, nécessite une transformation en divers produits finis tels que des plans de travail de cuisine, des revêtements muraux et des vasques de salle de bain. Ce processus de transformation est réalisé par les clients de Dupont, qui dépendent de manuels techniques précis et à jour. Cependant, la gestion de plus de 30 manuels dans sept langues différentes au format PDF s’est révélée très difficile. L’ancien système était non seulement chronophage, mais il rendait également difficile la distribution des informations nécessaires, en particulier pour les travailleurs sur le terrain qui avaient besoin d’un accès immédiat aux détails techniques.

En adoptant Manual.to, Dupont a considérablement simplifié la manière dont il gère la documentation technique. La plateforme Manual.to permet de combiner du contenu vidéo et texte, que les travailleurs peuvent consulter dans n’importe quelle langue et à leur propre rythme. Cette flexibilité a amélioré l’accessibilité et l’utilisation des manuels techniques, les rendant beaucoup plus faciles à distribuer efficacement. L’une des améliorations majeures introduites par Manual.to est l’utilisation de codes QR. Les travailleurs peuvent désormais scanner ces codes avec leurs appareils mobiles et accéder instantanément à l’intégralité du manuel sans les retards ou les complexités associés aux formats PDF traditionnels.

Le passage à Manual.to offre trois avantages majeurs : la simplification de la gestion du contenu multilingue, l’amélioration de l’accès aux manuels techniques et une distribution plus efficace des documents de formation, en particulier pour les travailleurs dans les ateliers. Cette approche innovante a facilité pour Dupont de s’assurer que ses clients et ses travailleurs utilisent toujours des informations précises et à jour. Finalement, l’intégration de Manual.to a aidé Dupont à optimiser son flux de travail et à mieux soutenir ses équipes en garantissant que les manuels techniques sont à la fois faciles à gérer et rapidement accessibles.