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22. August 2024 – Manual.to, eine belgische SaaS-Plattform, die es sich zur Aufgabe gemacht hat, how-to guidance radikal zu vereinfachen, gehört zu den mehr als 250 aufstrebenden Unternehmen aus 85 Ländern, die weiterhin im Rennen um globale Investitionen und Anerkennung beim Entrepreneurship World Cup 2024 sind.
„Wir sind stolz darauf, Belgien auf dieser globalen Plattform zu vertreten und es so weit geschafft zu haben“, sagte Jorim Rademaker, CEO.
„Der Gewinn der nationalen Meisterschaft war ein wichtiger Meilenstein, und jetzt konzentrieren wir uns auf die nächste Etappe dieses Weges – den Wettbewerb mit den 250 besten Unternehmen aus über 85 Ländern.“
Der Entrepreneurship World Cup, mitveranstaltet vom Global Entrepreneurship Network und der saudi-arabischen Behörde für kleine und mittlere Unternehmen Monsha’at, wird durch über 100 internationale Partner unterstützt. Er zählt zu den größten und vielfältigsten Pitch-Wettbewerben und Förderprogrammen weltweit.
Jedes Jahr treten Zehntausende Unternehmer*innen aus 200 Ländern an, um sich Preisgelder in Höhe von 1 Million US-Dollar sowie Investitionen, Unterstützung und internationale Aufmerksamkeit in Millionenhöhe zu sichern – über nationale Wettbewerbe, Bootcamps und das globale Finale, das führende Investoren anzieht.
Die verbleibenden Teilnehmer – bekannt als die „EWC 250“ – wurden ausgewählt, nachdem sie sich in nationalen und regionalen Qualifikationen oder über den globalen Bewerberpool durchgesetzt haben. Als eines der leistungsstärksten Unternehmen wird Manual.to an einem dreitägigen Bootcamp teilnehmen, nach dem die besten 100 Unternehmen für das Global Final vom 5. bis 9. November in Riad (Saudi-Arabien) im Rahmen von Biban 24 ausgewählt werden.
„Diese Unternehmen werden von brillanten Teams geleitet, die in ihren Bereichen führend sind“, sagte Jonathan Ortmans, Präsident des Global Entrepreneurship Network.
„Wir unterstützen sie dabei, ihr Wachstumspotenzial zu entfalten – unabhängig davon, ob sie am Ende auf dem Podium stehen oder nicht – und heißen sie in der GEN-Familie willkommen.“
Über GEN und seine Partner verbindet der Wettbewerb Unternehmen in allen Phasen – von der Ideenfindung bis zur Skalierung – mit internationalen Netzwerken, Ressourcen und Mentoring-Angeboten, um ihre Fähigkeiten zu erweitern und ihre Geschäftsvorhaben auf das nächste Level zu bringen.
Neben den cash prizes für Unternehmen in der Ideen-, Früh- und Wachstumsphase treten die Gründer*innen auch in Spezialkategorien an, darunter:
Seit seiner Gründung im Jahr 2019 hat der Entrepreneurship World Cup über 430.000 Anmeldungen aus 200 Ländern verzeichnet und Gründer*innen mit mehr als 4 Millionen US-Dollar an Preisgeldern und 266 Millionen US-Dollar an zusätzlicher Unterstützung und Dienstleistungen verbunden.
Manual.to, ein junges Start-up aus Gent, hat soeben einen Vertrag mit der US-Regierung unterzeichnet – für seine Technologie, die Benutzerhandbücher digitalisiert. Jetzt hofft es, auch wallonische Unternehmen zu überzeugen.
Gebrauchsanweisungen oder Benutzerhandbücher zu digitalisieren, um sie zugänglicher und benutzerfreundlicher zu machen – das ist die einfache, aber äußerst wirkungsvolle Idee dieses jungen Unternehmens aus Gent, das bereits Kunden auf der ganzen Welt hat.
„Kennen Sie jemanden, der gerne ein Papierhandbuch oder eine PDF-Datei benutzt?“ fragt Jorim Rademaker, der Manual.to im Jahr 2017 gegründet hat.
„Aber alle nutzen YouTube, wenn sie zu Hause etwas reparieren wollen.“
Aus dieser Beobachtung heraus entstand Manual.to mit dem Ziel, praktisches Wissen in Unternehmen in digitaler Form weiterzugeben.
Diese Wissensweitergabe muss so einfach wie möglich sein, um breite Akzeptanz zu finden – und genau hier punktet das Start-up aus Gent.
Ein einfacher QR-Code, den man scannt, führt auf eine Anleitungsseite mit sehr kurzen Videos, die zeigen, welche Handgriffe nötig sind oder welche Knöpfe man drücken muss.
Ist das alles? – Ja, im Grunde genommen schon.
Das TikTok der Arbeitswelt
Manual.to hat eine Plattform entwickelt, mit der man diese Anleitungen Schritt für Schritt mit Videos und Fotos hochladen kann – blitzschnell.
„Ein erfahrener Mitarbeiter weiß genau, wie man den Filter einer komplexen Industriemaschine wechselt“, erklärt Rademaker.
„Er oder sie muss nur ein Smartphone oder Tablet nutzen, um die einzelnen Schritte zu dokumentieren. Nach Abschluss wird alles gespeichert und unsere Software erzeugt einen QR-Code, den man an oder in der Nähe der Maschine anbringen kann. So kann jede Person, die dieselbe Aufgabe erledigen muss, auf das praktische Wissen eines Experten zurückgreifen – selbst lange nach dessen Weggang.“
Die Technologie ist so simpel, dass sie sofort Erfolg hatte – und Großunternehmen wie Microsoft, Nike, ArcelorMittal oder Umicore sowie sogar die US-Regierung überzeugte.
Letztere ist nun ein neuer, bedeutender Kunde für das Unternehmen aus Gent.
Die Plattform von Manual.to wird in den kommenden Jahren genutzt, um train thousands of workers in Central America für den wachsenden Textilsektor der Region zu schulen.
Die US-Entwicklungsbehörde USAID stellt für dieses Projekt – „Hilando Oportunidades“ – 2 Millionen US-Dollar zur Verfügung.
Das Ziel: Arbeitslosigkeit in der Region bekämpfen – und dadurch Migration präventiv entgegenwirken.
Künftige Weltmeister?
Ein starkes Aushängeschild für ein Unternehmen, das seit mehreren Jahren stetig wächst und im Jahr 2024 einen Umsatz von 3 Millionen Euro anpeilt.
„Wir sind seit Jahren profitabel und haben kaum externe Finanzierung gebraucht“, sagt Rademaker.
Doch eine Region ist bislang ein schwieriger Markt: die Wallonie.
„Wir sind sofort international gegangen, haben große Namen weltweit und in Flandern überzeugt – aber in der Wallonie ist es komplizierter.“
Das ist eine der nächsten Herausforderungen für Manual.to – neben dem französischen Markt, der ebenfalls im Visier ist.
Das langfristige Ziel ist jedoch deutlich größer:
„Wir wollen mit unserer Lösung 1 Milliarde Menschen erreichen.“
Und mittlerweile nutzen nicht nur Mitarbeiter von Unternehmen, sondern auch Verbraucher die Lösung von Manual.to.
„Wenn Sie in Belgien einen Audi kaufen, sehen Sie unseren QR-Code, der erklärt, wie Sie sich mit dem Auto verbinden.“
Zudem wird Manual.to Belgien beim Entrepreneurship World Cup vertreten, der Ende des Jahres in Saudi-Arabien stattfindet – und hofft, dort sein Land stolz zu vertreten und einen Scheck über 1 Million Dollar zu gewinnen.
Die US-Regierung investiert Millionen, um Tausende Textilarbeiter in einigen mittelamerikanischen Nachbarländern auszubilden – mit Hilfe des Genter Scale-ups Manual.to.
Ursprünglich wollte Jorim Rademaker eine Plattform zum Digitalisieren von Bilderbüchern entwickeln.
„Ich bin der Sohn eines Erfinders und einer Kunstlehrerin“, sagt der Genter Unternehmer. „Das prägt mich beruflich als Softwareentwickler, aber auch privat als Illustrator und Liebhaber von Kinderbüchern. Die Idee war, diese beiden Leidenschaften zu vereinen und eine Plattform zu schaffen, auf der meine Kinder selbst visuelle Geschichten hochladen und teilen können.“
Doch schnell zeigte sich, dass Rademakers Idee viel breiter einsetzbar war. Wenn kleine Kinder problemlos Schritt für Schritt Bilder und Texte hochladen können, warum sollte das nicht auch bei Erwachsenen mit komplexeren Arbeitsabläufen funktionieren? So entstand Manual.to – eine Plattform zur organischen Digitalisierung von Benutzeranleitungen.
„Wer nutzt heute noch gerne ein Papierhandbuch oder eine PDF-Datei?“ fragt Rademaker.
„Wenn ich diese Frage in einem Raum mit 300 Personen stelle, gehen maximal fünf Hände nach oben. Aber wenn ich frage, wer schon einmal mit YouTube etwas repariert hat, melden sich fast alle. Das zeigt, wie Menschen lernen wollen – auch im Arbeitsumfeld. Wir ermöglichen es, das praktische Wissen eines Unternehmens digital und auf eine Art zu übertragen, die tatsächlich genutzt wird.“
Konkret hat Manual.to eine Plattform gebaut, auf der digitale Schritt-für-Schritt-Anleitungen blitzschnell mit Videos und Fotos erstellt werden können.
„Stellen Sie sich vor, Sie wissen als erfahrener Mitarbeiter ganz genau, wie man den Filter einer komplexen Industriemaschine wechselt“, erklärt Rademaker.
„Mit einem Smartphone oder Tablet dokumentieren Sie alle Schritte so, als würden Sie es einem Praktikanten erklären. Danach speichern Sie alles – und unsere Software generiert einen QR-Code, den Sie an oder neben die Maschine kleben. Jeder, der dieselbe Arbeit machen muss, kann auf das Wissen des Experten zurückgreifen – sogar lange nach dessen Pensionierung.“
Rademaker nennt das „Instant Know-how“. Aufgaben, die bisher nur ein oder zwei erfahrene Techniker ausführen konnten, können nun mit einer guten, benutzerfreundlichen Anleitung von 80 % der Mitarbeiter erledigt werden. Das mache einen echten Unterschied, berichten Kunden.
„Ein Kunde sagte uns kürzlich, dass die Einarbeitung eines neuen Mitarbeiters früher vier Monate gedauert hat – jetzt sind es nur noch zwei Wochen.“
Die Lösung von Manual.to wird inzwischen von zahlreichen Unternehmen und Organisationen genutzt, darunter große Namen wie Microsoft, der britische Gesundheitsdienst NHS, Umicore, ABB, DuPont, Recticel, ArcelorMittal, CEVA Logistics oder BekaertDeslee, ein weltweit tätiger Hersteller von Matratzenstoffen.
„Letzterer hat 19 Werke weltweit, in denen oft dieselben Maschinen stehen“, sagt Rademaker.
„Früher blieb das Wissen lokal – es war weder visuell noch übersetzt. Mit unserer Technologie lassen sich Best Practices ganz einfach im ganzen Unternehmen teilen.“
Mit der US-Regierung hat das Genter Scale-up nun einen weiteren prestigeträchtigen Kunden gewonnen. In den kommenden Jahren wird die Plattform tausende Arbeitskräfte in Mittelamerika für den wachsenden Textilsektor der Region ausbilden.
Die US-Entwicklungsbehörde USAID stellt 2 Millionen US-Dollar für das Projekt mit dem Namen Hilando Oportunidades bereit.
Ziel ist es, Arbeitslosigkeit zu bekämpfen – und Migration aus der Region proaktiv zu verhindern.
In der ersten Phase werden 1.500 Personen in Honduras, Guatemala und El Salvador mit Hilfe von Manual.to geschult.
Die nötigen Inhalte werden von der amerikanischen Universität NCSU aufbereitet, mit der Manual.to bereits länger zusammenarbeitet – in Form einfacher, digitaler Anleitungen.
Das Projekt ist ein zusätzlicher Meilenstein für Manual.to, das ein starkes Wachstum verzeichnet. In den vergangenen Jahren hat sich der Umsatz jährlich verdoppelt, was dem Unternehmen zwei Jahre in Folge einen Platz in der Deloitte Fast 50 einbrachte – dem Ranking der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Belgien.
Für dieses Jahr strebt Manual.to einen Umsatz von 3 Millionen Euro an.
Dieses Wachstum ist bisher vollständig organisch erfolgt.
„Wir machen bislang kaum Marketing und haben nur sehr wenig externes Kapital aufgenommen“, sagt Rademaker.
„Gleichzeitig sind wir seit Jahren profitabel – eine seltene Kombination in unserer Branche.“
Dennoch denkt Rademaker über eine größere Finanzierungsrunde nach – um das volle Marktpotenzial auszuschöpfen.
Externes Kapital soll auch dabei helfen, seinem großen Traum näherzukommen:
„Ich will das wirkungsvollste Unternehmen der Welt aufbauen. Unser Ziel ist es, das Leben von 1 Milliarde Menschen zu verbessern. Ist das nicht großartig? Wir glauben fest daran, dass das möglich ist. Was wir entwickeln, ist im Grunde eine Mischung aus YouTube und Wikipedia – oder ein TikTok für Schulungen. Und dafür gibt es einen riesigen Markt.“
Wird Manual.to bald Weltmeister im Unternehmertum? Möglich wäre es.
Beim nationalen Vorentscheid des Entrepreneurship World Cup wurde das Genter Wachstumsunternehmen als belgischer Vertreter ausgewählt.
Das internationale Finale findet Ende dieses Jahres in Saudi-Arabien statt.
Die belgischen Vorentscheide wurden von Voka, dem wallonischen Unternehmensverband UWE und dem Global Entrepreneurship Network organisiert.
Dem Sieger winkt ein Preisgeld von 1 Million Dollar.
Doch noch wichtiger ist der Wettbewerb als globales Schaufenster für potenzielle Kunden und Investoren – sowie als internationale Networking-Plattform, die jungen Unternehmen Wachstumsmöglichkeiten eröffnet.
[Pressemitteilung] Gent, Belgien — 26. März 2024 – Manual.to, die führende Software für sofort verfügbares Know-how, gab heute die Verfügbarkeit seiner Plattform auf Microsoft AppSource bekannt – einem Online-Marktplatz für Cloudlösungen, der speziell auf branchenspezifische Geschäftsanwendungen ausgerichtet ist.
Manual.to, eine webbasierte SaaS-Plattform, ermöglicht es Mitarbeitenden an vorderster Front, Wissen auf einfache Weise zu erfassen und zu teilen.
Die Plattform unterstützt die schnelle Erstellung von illustrierten Inhalten wie Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Trainingsmaterialien, Arbeitsanweisungen (SOPs) und Produktleitfäden. Durch den Einsatz sofortiger maschineller Übersetzung und eines intuitiven Designs ermöglicht Manual.to eine schnelle und effektive Schulung von Mitarbeitenden – und ist nun auch über Microsoft AppSource zugänglich.
Manual.to erfüllt den weltweiten Bedarf von Unternehmen, Mitarbeitende und Kund:innen effizient zu schulen – insbesondere in internationalen Konzernen mit vielfältigem Publikum.
Wesentliche Vorteile:
Manual.to ist auf jedem Gerät, in jeder Sprache verfügbar und kann weltweit über QR-Codes oder personalisierte URLs eingesetzt werden. Die Plattform läuft auf Microsoft Azure und garantiert damit Sicherheit, Datenschutz und Compliance – mit einfacher Integration über AppSource.
„Microsoft AppSource heißt Manual.to willkommen – in einem Marktplatzumfeld, das bis 2025 ein Umsatzwachstum von 500 % gegenüber 2022 verzeichnen soll“,
sagte Giovanni Mezgec, Vice President, Modern Work + Business Applications Field & Partner Marketing bei Microsoft Corp.
„Dank AppSource und vertrauenswürdigen Partnerlösungen wie Manual.to können unsere Kunden effizienter arbeiten, gezielter investieren und mit mehr Vertrauen kaufen.“
Jorim Rademaker, CEO und Mitgründer von Manual.to, ergänzt:
„Wir freuen uns sehr über den Launch auf Microsoft AppSource – ein Beleg für unser Engagement, Organisationen weltweit zu stärken.
Die Partnerschaft mit Microsoft ermöglicht uns, auf ein sicheres und umfangreiches Ökosystem zuzugreifen und unsere innovative Plattform einem globalen Publikum bereitzustellen.
Dieser Schritt passt perfekt zu unserer Mission: Wissensaustausch zu vereinfachen und die Produktivität weltweit zu steigern.“
Manual.to, das im Oktober 2023 in das Eviden Scaler program aufgenommen wurde und seit 2017 Teil des Microsoft Accelerator Programms ist, gehört zu den am schnellsten wachsenden Softwareunternehmen Belgiens.
Die vielfältige internationale Kundenbasis umfasst unter anderem P&G, ABB, Umicore, Dupont, Aperam, CEVA und G4S, die nun ebenfalls von der Präsenz auf AppSource profitieren.
Am 15. Februar 2024 wurde Hilando Oportunidades gestartet – ein von USAID finanziertes Programm zur Ausbildung von 1.500 Jugendlichen in Nord-Honduras im Bereich technischer Textilien.
Dies stellt einen wichtigen Schritt zur Bekämpfung von Arbeitslosigkeit und Unterbeschäftigung in der Northern Triangle Region Mittelamerikas dar.
Manual.to stellt mit Stolz die Software zur Verfügung, die eine sprachlich angepasste Ausbildung ermöglicht – jederzeit, an jedem Ort, vom Klassenzimmer bis zur Produktionshalle.
Seit 2019 unterstützt Manual.to eine Zusammenarbeit mit der North Carolina State University.
Im Mittelpunkt steht dabei die Dokumentation von Maschinen sowie die Ausbildung der nächsten Generation amerikanischer Textildesigner*innen und Fachkräfte.
Im Jahr 2022 wurde Manual.to durch Dr. Andre West, Direktor des Wilson College of Textiles, mit dem Projekt Hilando Oportunidades bekannt gemacht.
Dabei wurden zwei zentrale Einsatzbereiche identifiziert, in denen Manual.to echten Mehrwert bieten konnte:
An der NC State wird die gesamte Textilproduktion vermittelt – von der Faser bis zum fertigen Stoff, inklusive der Bedienung aller relevanten Maschinen.
Manual.to spielt hier eine entscheidende Rolle:
Die ursprünglichen Anleitungen waren rein textbasiert und ausschließlich auf Englisch. Viele Studierende sprachen jedoch andere Sprachen.
Dank der in Manual.to integrierten künstlichen Intelligenz konnten die Anleitungen sofort in jede Sprache übersetzt werden – verständlich für alle.
Jeder Schritt im Produktionsprozess wird dabei in einem kurzen Video veranschaulicht.
So werden auch komplexe Vorgänge in leicht verständliche Einzelschritte zerlegt – ganz im Stil moderner Lerngewohnheiten, etwa durch Kurzvideos zu Hause.
Auch die Textilfabriken in Honduras erkannten schnell den Wert dieser Anleitungen – sowohl für die NC-State-Studierenden als auch für die lokale Ausbildung.
Mit nur minimalen Anpassungen lassen sich die Materialien der Universität auf die lokalen Maschinen übertragen.
Das verbessert Prozesse, vereinfacht die Wartung und Fehlerbehebung, reduziert Ausfallzeiten und steigert die Produktivität.
Die Schulung neuer Mitarbeitender wird deutlich beschleunigt.
In den letzten 18 Monaten arbeiteten NCSU und Manual.to, unter der Leitung von Brian Aherne, eng an diesem Projekt zusammen.
Jeder Schritt wurde definiert und die benötigten Anleitungen effizient erstellt – ein Beispiel für gelungene Zusammenarbeit.
💡 Ein Beispielhandbuch finden Sie hier:
ncsu.manual.to/manuar-final
Jetzt, wo das Projekt offiziell gestartet ist, freuen wir uns auf die positiven Auswirkungen – und auf die Ausweitung auf die weiteren Länder der „Northern Triangle“-Region: Guatemala und El Salvador.
Das Wilson College of Textiles an der NC State erhielt 2023 eine Förderung von USAID, um Hilando Oportunidades ins Leben zu rufen.
Ziel ist es, in Honduras über 1.500 Personen in verschiedenen textilen Fachgebieten auszubilden – darunter Garnspinnen, Stricken, Färben und Bekleidungsproduktion.
Innerhalb der nächsten fünf Jahre werden zusätzlich rund 10.000 Fachkräfte in Honduras benötigt.
Das Programm verfolgt außerdem das Ziel, nachverfolgbare Qualifikationen zu vermitteln, um so die Arbeitskräfte zu stärken und die Sicherheit in der Lieferkette zu verbessern.
Unterstützt wird die Initiative vom HUGE Textile Cluster und zahlreichen Branchenteilnehmern.
Mit dabei: NC State, UNITEC, Gaston College und Shimmy – gemeinsam begegnen sie dem wachsenden Bedarf an qualifizierten Textilarbeitskräften in Honduras und der gesamten Region Mittelamerika.
Diese Initiative stärkt nicht nur internationale Partnerschaften, sondern steht auch im Einklang mit den Zielen des Freihandelsabkommens USA-Zentralamerika-Dominikanische Republik – und unterstreicht die enge Verbindung der Textilindustrien in North Carolina und Zentralamerika.
Bei Manual.to verfolgen wir die Mission, weltweites Know-how zu digitalisieren – überall und in jeder Sprache zugänglich zu machen.
Das Ergebnis? Spürbare Verbesserungen in Produktivität, Mitarbeiterbindung, Qualität, Sicherheit und Wohlbefinden.
Als Microsoft Scaler-Alumnus und Teilnehmer des Eviden Scaler participant, wird Manual.to von einigen der größten Technologieunternehmen unterstützt, um diese Mission umzusetzen.
Treten Sie in die Fußstapfen von:
Umicore, Recticel, P&G, ABB, Audi, Aperam, Telenet, Dupont, CEVA Logistics, STAS, Altachem, Lonza, MSD – und vielen weiteren.
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