Sélectionnés par 7 des plus grandes entreprises de services publics au monde : Manual.to dans le Top 30 de Free Electrons 2026

Sélectionnés par 7 des plus grandes entreprises de services publics au monde.

Ensemble, ils servent plus de 82 millions de clients sur quatre continents. En mai 2026, ils ont choisi Manual.to pour le Top 30 de Free Electrons, le plus grand programme d'innovation ouverte du secteur de l'énergie.

Les sept partenaires sont CLP (Hong Kong), EDP (Portugal), E.ON (Allemagne), ESB (Irlande), Hydro-Québec (Canada), Origin Energy (Australie) et PPC (Grèce). Ils exploitent des réseaux de transport, des réseaux de distribution, des actifs renouvelables et des centrales de production sur quatre continents. Ce ne sont pas des investisseurs à la recherche de la prochaine licorne. Ce sont des opérateurs à la recherche de solutions à des problèmes qu'ils ne peuvent pas résoudre en interne assez vite.

Voici l'histoire de pourquoi ils ont choisi Manual.to.

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Ce qu'est Free Electrons

Free Electrons se présente comme le plus grand programme d'innovation ouverte au monde dédié à concrétiser les innovations énergétiques de rupture. Ce n'est pas un accélérateur classique. C'est un programme orienté pilote, conçu pour mettre directement en relation des startups avec les grands opérateurs énergétiques mondiaux afin de co-concevoir des solutions et de les piloter sur des actifs réels.

Le programme en est à sa dixième édition. Chaque année, des centaines de startups du monde entier postulent. La cohorte 2026 a attiré un nombre record de candidatures. Soixante ont été sélectionnées pour le Pitch Event d'avril. Trente avancent au Bootcamp. Quinze atteignent le Master Module. La Grande Finale, en novembre à Montréal, désigne la Startup de l'année.

La structure compte parce qu'elle filtre sur une qualité bien précise : la maturité pilote. Les opérateurs ne cherchent pas une démo qui flashe. Ils cherchent une technologie qui peut se déployer dans des infrastructures critiques, sur des actifs régulés, avec des équipes opérationnelles qui n'ont pas le temps de tester quelque chose qui ne survivra pas au contact du terrain.

Le programme en quatre étapes

Manual.to figure actuellement dans le Top 30. Le Bootcamp à Lisbonne est l'étape suivante : des sessions de travail en présentiel avec les opérateurs partenaires pour façonner des opportunités de pilotes concrètes.

Pourquoi ces sept opérateurs comptent

Le consortium d'opérateurs de Free Electrons n'est pas un échantillon aléatoire du secteur de l'énergie. Chaque partenaire apporte une réalité opérationnelle spécifique.

CLP (China Light and Power, Hong Kong) exploite des activités électriques dans la région Asie-Pacifique : production, transport, distribution et fourniture. C'est l'un des plus grands opérateurs privés d'Asie.

EDP (Energias de Portugal) est l'un des plus grands opérateurs énergétiques européens, avec une présence forte dans la péninsule ibérique, au Brésil et dans la production renouvelable mondiale.

E.ON est l'un des plus grands opérateurs privés d'Europe, basé en Allemagne, gérant des réseaux de distribution et des services énergétiques pour les clients dans plusieurs marchés européens.

ESB (Electricity Supply Board) est l'opérateur électrique public irlandais : production, transport, distribution et fourniture sur l'île d'Irlande.

Hydro-Québec est l'un des plus grands producteurs hydroélectriques au monde, fournissant le Québec et exportant des volumes significatifs vers les marchés voisins d'Amérique du Nord.

Origin Energy est l'un des plus grands acteurs intégrés de l'énergie en Australie, avec des activités de production, de vente et d'exploration.

PPC (Public Power Corporation) est l'opérateur dominant en Grèce, couvrant production, transport et distribution.

Continents différents. Régimes réglementaires différents. Mix de production, distribution et vente différents. Un problème commun : comment transférer le savoir-faire opérationnel détenu par des ingénieurs, techniciens et opérateurs expérimentés à une main-d'œuvre qui se renouvelle à un rythme sans précédent.

Ce que nous leur apportons

Manual.to fait une chose. La plateforme aide les organisations industrielles et d'infrastructure à capturer le savoir-faire opérationnel qui vit dans la tête des gens expérimentés, et à le mettre directement entre les mains des opérateurs qui en ont besoin. Un opérateur filme une tâche sur son smartphone. L'IA convertit la vidéo en une instruction structurée, multilingue, étape par étape. Un QR code sur l'équipement ou le poste de travail la rend accessible en un scan à tout opérateur, dans plus de 200 langues, sur n'importe quel appareil.

Pour un opérateur du secteur de l'énergie, cela répond à trois pressions convergentes qu'aucun outil hérité n'a été conçu pour traiter.

Renouvellement des effectifs. Environ 26 % de la main-d'œuvre industrielle européenne atteindra l'âge de la retraite d'ici 2030, selon les données JOLTS du US Bureau of Labor Statistics. Dans certains opérateurs, la proportion de personnel avec 30 ans et plus d'ancienneté est encore plus élevée. Chaque départ emporte 15 à 25 ans de savoir-faire opérationnel. Les SOP papier ne le capturent pas. La formation en salle ne le transfère pas.

Opérations multilingues. Les infrastructures critiques reposent de plus en plus sur des équipes multi-pays et des sous-traitants qui interviennent sur les mêmes actifs. La traduction professionnelle des procédures dans plusieurs langues est lente, gourmande en ressources et n'évolue pas sur des centaines de SOP.

Sécurité et conformité. Les opérateurs énergétiques évoluent sous une forte surveillance réglementaire. ISO 9001, ISO 45001, codes de réseau spécifiques à chaque pays, standards internes de sécurité. Les pistes d'audit ne sont pas optionnelles. La documentation papier est de plus en plus perçue par les régulateurs comme un risque structurel.

La thèse Manual.to

« Les entreprises de l'énergie dépensent des milliards en nouvelles infrastructures. Le savoir-faire pour les exploiter vit toujours dans la tête des gens. Devinez quel problème grossit le plus vite. »

— Jorim Rademaker, CEO et co-fondateur de Manual.to

Le savoir-faire devrait circuler comme l'électricité. Capturé à la source, structuré par l'IA, distribué au point d'usage, maintenu vivant par une boucle de retour depuis le terrain. Dans un gestionnaire de réseau de transport ou un opérateur de production, ce n'est pas une métaphore. C'est la discipline opérationnelle que tout le secteur applique déjà aux électrons, appliquée au savoir-faire.

C'est ce que Manual.to construit depuis Gand depuis 2016. Et c'est ce que le jury Free Electrons, issu des sept opérateurs partenaires, a reconnu dans la sélection 2026.

Une deuxième reconnaissance dans le secteur de l'énergie en six mois

La sélection de Manual.to pour le Top 30 de Free Electrons n'est pas la première validation internationale de l'entreprise dans le secteur de l'énergie et des services publics. En décembre 2025, Manual.to a été désigné vainqueur mondial du Elia Group Open Innovation Challenge, choisi parmi 238 startups de 41 pays par un jury composé de dirigeants C-level Opérations et RH d'Elia Group, 50Hertz, Elia Transmission Belgium, SET Ventures et Redia.

Lire l'article sur le partenariat Elia Group →

Deux jurys distincts, dans deux programmes différents, à six mois d'intervalle, sans membres communs. Tous deux ont sélectionné Manual.to pour la même raison fondamentale : le problème du savoir-faire opérationnel dans les infrastructures critiques a atteint un point de bascule, et la boîte à outils existante ne le résout pas.

Et en mai 2026, une troisième

Deux jours après l'annonce du Top 30 de Free Electrons, Manual.to a été sélectionné pour la septième cohorte du 100+ Accelerator, le programme d'innovation industrielle mené conjointement par AB InBev, The Coca-Cola Company, Colgate-Palmolive, Danone, Mondelēz International et Unilever. Manual.to était la seule entreprise belge dans une cohorte de 45 startups choisies parmi près de 3 000 candidats issus de plus de 40 pays.

Lire l'annonce du 100+ Accelerator →

Trois reconnaissances dans deux verticales industrielles, par trois jurys indépendants, en six mois. Un schéma se dessine.

La suite

La prochaine étape de Free Electrons est le Bootcamp à Lisbonne, du 22 au 25 juin 2026. Des sessions de travail en présentiel avec les sept opérateurs partenaires, centrées sur la définition d'opportunités de pilote. Puis le Master Module à Londres en septembre, où le Top 15 aligne périmètres et critères de succès. Puis la Grande Finale à Montréal en novembre.

L'intention n'est pas de gagner une étape. L'intention est de sortir du programme avec des accords de pilotes concrets sur le terrain, sur des actifs réels, avec des opérateurs qui ont décidé que Manual.to fait partie de leur gestion de la transition de leur main-d'œuvre.

Conçu à Gand, reconnu dans les industries critiques

Manual.to a été fondé à Gand en 2016 par Jorim Rademaker. La plateforme aide les organisations industrielles et d'infrastructure à capturer, structurer et partager le savoir-faire opérationnel grâce à des instructions étape par étape combinant vidéo, images et texte multilingue, accessibles sur tout appareil via un QR code. Parmi les clients actuels : Barilla, CEVA Logistics, Lonza, Aperam, Procter & Gamble, ABB, Dupont et G4S. Plus de 100 000 opérateurs dans le monde utilisent la plateforme.

L'entreprise est reconnue par Deloitte comme l'une des entreprises technologiques à la croissance la plus rapide en EMEA et est Microsoft Partner.